美团被罚34.42亿!下一个是谁?淘特急了!推出微信扫码付;抖音电商打击分装化妆品;快手9月增速下滑,视频号反超|一周电商大事
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美团
美团回应被处罚:诚恳接受坚决落实 杜绝“二选一”
日前,市场监管总局对美团外卖“二选一”垄断作出行政处罚,责令美团停止违法行为,全额退还独家合作保证金12.89亿元,并处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元。对此,美团官方回应:“我们诚恳接受,坚决落实,按照《行政处罚决定书》和《行政指导书》全面深入自查整改,杜绝二选一。”
以下是美团公告原文:
今天,我们收到了国家市场监督管理总局对美团作出的行政处罚决定。对此,我们诚恳接受,坚决落实,按照《行政处罚决定书》和《行政指导书》全面深入自查整改,杜绝“二选一”。美团将以此为戒,依法合规经营,自觉维护公平竞争秩序,切实履行社会责任,更好地服从和服务于经济社会发展大局,努力为国家经济高质量发展多做贡献。
有关市场人士指出,此次美团受罚金额不大,威慑力恐有不足。北京一位律师认为,市场监管总局对美团进行反垄断罚款,反映了国内对互联网行业的反垄断监管力度不仅没有放松,反而可能进一步趋严。因此除了美团之外,不排除还会有其他互联网巨头被反垄断调查的可能。
抖音
抖音电商“十一”消费数据:国货服饰销量同比增长840%
抖音电商“十一”消费数据显示,10月1日至7日,国货服饰、国产美妆、传统手工艺品、图书等商品销量均取得不同程度的增长。其中,国货服饰销量比去年同期增长840.39%;国产美妆商品销量同比增幅为667.12%;图书销量同比增长304.24%。据了解,抖音电商在今年4月推出了三大扶持计划,其中包括帮助100个新锐品牌年销破亿元。依托兴趣电商模式,“十一”期间,国产新锐品牌服饰商品销量同比增长558.19%。
千万级曝光!抖音电商双11启动“店铺锦鲤”商家营销策略
双11大促,抖音电商“店铺锦鲤”营销活动开启招商。据悉,该策略将以低门槛的互动任务及高回报收益,帮助商家做足双11消费引流。
“店铺锦鲤”活动主题与抖音电商双11各营销场景联动,在主会场、商城、直播间等线上营销版块打造一体化的促销氛围。帮助商家调动新老用户的关注,吸引到更多大促节点的消费注意力。
据官方活动介绍显示,现招商已全面开启,商家报名时间9月28日-10月26日。经过平台审核后,报名成功的商家将有机会带着店铺信息在主会场、商城、直播间、搜索等核心位置展示,并获得抖音电商平台提供的千万级曝光资源。
商家报名加入店铺锦鲤活动,需完成创建锦鲤商品、创建锦鲤优惠券和非锦鲤用户店铺优惠券等环节。单品牌或商家在活动期间需设置至少21个锦鲤优惠券。其中,在11月1日-11月10日期间,每天设置1个锦鲤优惠券,11月11日当天,提供11个锦鲤优惠券。非锦鲤用户设普通店铺券,分为“直减券”、“折扣券”、“满减券”三种类型。商家可选择填报其中全部和任意选一类型优惠券活动。
抖音电商打击分装化妆品 或将清退商家
日前,抖音电商发布了关于“化妆品分装”违规处理公示。抖音电商表示,近期在平台巡检过程中,抖音电商发现部分商家还存在出售分装化妆品的行为,此类行为严重违反了《化妆品监督管理条例》等法律法规要求和平台规则,对于此类行为,平台将严格按照《商家违规行为管理规则》-“发布违禁商品/信息”对商家进行相应的处理:包括不限于商品封禁、保证金扣罚、扣除违规所得货款等,情节严重的,将予以店铺清退处罚。
抖音电商新增“价格保护”服务规范
日前,抖音电商发布《“价格保护”服务规范》(新增)公示通知称,当消费者购买带有“大促价保”服务标识的商品,在价保承诺时间内,因商家调整同一商品价格,导致消费者购买的商品出现降价情况,消费者可申请退差价。消费者在“我的订单”中找到对应订单商品,选择“申请售后”,再选择“价保服务”即可发起,系统将根据下单时基准价减去申请价保时核准价计算并退还差价。此规则适用于在小店平台经营的所有商家(跨境,拍卖,虚拟行业除外),将于2021年10月14日正式生效。
抖音电商修订“安心购”服务规范
日前,抖音电商发布《“安心购”服务规范》(修订)公示通知称,针对小店平台整合售前选购、售中履约和售后无忧全链路特色服务产品“安心购”,作出以下核心变化:适用范围剔除“虚拟类目”;开通路径修订为商家主动开通和系统开通;新增取消后商家想重新开通“安心购”服务方法;新增安心购商品展示页面,安心购商品将在商品详情页、订单提单页、订单详情页等分别展示安心购标识。此规则仅适用于在小店平台经营的所有商家(跨境商家,虚拟类目,拍卖商家除外),将于2021年10月14日正式生效。
阿里巴巴
申请直连微信支付半年未果 淘特新增微信扫码付功能
10月9日,阿里旗下性价比电商平台淘特宣布,上线微信扫码付功能,目前部分用户开始测试,双11前完全开放。
值得注意的是,淘特并非和微信支付直连。微信扫码付是淘特通过和微信有合作关系的第三方支付机构合作,实现与微信的互联互通。
据悉,淘特从年初就启动了服务微信生态的项目。今年2月淘特向微信提出了小程序和微信支付申请,不过目前仍在审核中,未得到腾讯和微信方面的回应。淘特产品负责人邹衍介绍,微信扫码付是在直连微信支付进展缓慢的背景下启动的,希望早日和微信直连。
如果淘特接入微信支付和小程序,将是腾讯体系首次向阿里的核心电商板块开放。淘特则有机会和京东、拼多多一样具备面向微信生态消费者的服务能力,下沉市场的电商格局将发生改变。
淘特将接入微信支付 商家开始批量签约
日前,淘特商家开始批量签约开通多元化支付协议,或在月内接入微信支付。依据协议描述,淘特将拓展多元化商品销售和支付渠道,将在特定场景支持淘特App多样化支付方式,通过引入第三方支付机构提供代收账款等服务。
阿里“十一”消费报告:本地及周边游占六成
《阿里巴巴2021“十一”假期消费出行趋势报告》发布,飞猪数据显示,车程3小时以内的本地及周边游是主要推手,占国庆长假出游订单近六成,其中,前往乌鲁木齐、拉萨、西宁、银川、兰州等西部目的地的机票预订量涨超80%。大麦数据显示,国庆档全国演出观演人次较春节档提升了4倍。国庆前夕开业的北京环球度假区带火了主题公园游,夸克搜索上,关键词“主题公园”热度最高。
快手
快手:9月累计清理违规短视频126681条
日前,快手黑板报官微发布对违规用户及内容的处罚通知。公告中公布了9月处罚情况,其累计清理违规短视频126681条,累计处置违规直播间126603个,累计关闭帐号直播权限 768个,累计处置有效视频类举报118118条,累计处置有效直播类举报35389个,累计封禁用户292128人。
快手表示,快手科技坚决执行法律法规与管理部门规定,从严管理平台内容质量,并不断加强与完善管理手段,维护良好的网络文化氛围,建设健康向上的内容平台。
快手与央视网共同举办“人民国货”秋季专场 GMV超千万
日前,快手与央视网联合举办“国货金秋”主题“人民国货”秋季专场带货,“人民国货”代言人主播“真姐”与媒体人程程、郎永淳携手23家知名美妆个护国货品牌,开启“人民国货”秋季专场直播带货,最终带货成交额达到1164万。
据了解,“人民国货”整体项目分春夏秋冬四季度进行,配合美妆个护行业季节特性,携手头部品牌打造快手渠道专供款产品。在每季度重大促销节点,项目会邀请头部媒体主持人和快手头部主播举办新品发售会,直播带货快手定制款商品。(电商报)
快手增速9月下滑 视频号悄然反超
9 月,短视频行业动荡不断,但整个行业仍业务繁忙地推动着各项合作邀约以及头部主播资源对接。电商之外,内容仍是短视频在 C 端的重要抓手。腾讯、字节、快手、B 站等平台在中、短视频的内容领域密集布局,如一分钟以内的短视频、一至三十分钟以内的中短视频等,从各个切入角度抓取消费者的注意力。
此外,快手今年二季度增速下滑后2.932亿的日活,视频号在资源倾斜后提速至近5亿的日活,抖音主站、极速版及火山版近7亿的日活。
腾讯
微信回应“后台读取相册”:便于快速发图,新版本中将取消
10月8日,有用户在网络贴出截图称“iOS版微信在后台反复读取用户相册”。根据用户描述,新版iOS 15的“隐私”功能有“记录APP活动”,可以存储7天内APP访问位置或麦克风等数据,上述用户发现,微信在用户未主动激活应用的情况下,在后台数次读取相册,每次读取时间长达40秒至1分钟不等。
8日晚间,微信回应称,iOS系统为APP开发者提供相册更新通知标准能力,相册发生内容更新时会通知到APP,提醒APP可以提前做准备,APP的该准备行为会被记录成读取系统相册。当用户授权微信可以读取“系统相册权限”的前提后,为便于用户在微信聊天中按“+”时可以快速发图,微信使用了该系统能力,使用户发送图片体验更快速流畅。微信表示,上述行为均仅在手机本地完成,最新版本中将取消对该系统能力的使用,优化快速发图功能。
京东
京东超市公布开放平台新商家政策
日前,京东超市发布开放平台新商家政策,围绕成本、效率、增长、体验等问题,推出“双降、三提升、三增长”多重举措助力新商家。
具体而言,费用双降即降低商家准入门槛和经营成本,推出部分类新商家入驻免6个月扣点、免3个月平台使用费等政策;效率三提升即简化入驻流程、提升审核时效、开设1对1专属服务的绿色审核通道,最快1个工作日完成审核,3天完成开店;三项保增长举措,即为新商家提供完善的成长培训体系、1v1专属运营指导、专享激励政策等。此外,京东超市还首次发布 “三步引爆法”全渠道扶持新商家。
京东物流旗下京东服务+新出中小件“送装一体”服务
日前,京东物流旗下京东服务+推出的中小件“送装一体”服务正式上线。这一服务基于自研系统,京仓、京配,安维能力闭环,针对有安装属性的中小件家居家电产品,通过系统结合订单、物流、服务单信息一体化衔接,为顾客提供配送、安装一次性上门完成服务。通过该服务,消费者购买智能锁等中小件商品后,只需要开一次门,便可解决配送、安装问题。目前,该服务已在7个城市试点,通达北京、上海、武汉、西安等全国963个四级地址。
▼ 跨境电商
亚马逊旗下Twitch遭黑客攻击 最大主播收入信息外泄
10月7日,亚马逊旗下Twitch遭黑客攻击,最大主播收入信息外泄。据悉,此次外泄的信息似乎包括源代码和用户报酬,其中包括该平台最大的播主的收入。(界面新闻)
全球速卖通联手菜鸟网络为西班牙卖家提供物流服务
日前,全球速卖通宣布在西班牙推出由菜鸟网络提供支持的物流服务,该服务起价为每个包裹3欧元。据介绍,全球速卖通平台的西班牙卖家可以24小时使用该物流服务,当天晚上11点前在系统创建的订单将由物流运营商GLS Spain在下一个工作日上门揽收,并在三个工作日内配送至消费者手中。
此外,使用该物流服务的卖家每个月将收到一份月结单,包含30天内的支付总金额。值得一提的是,9月上旬,速卖通发布公告称,自美国西部时间2021年9月14日起,“菜鸟特货专线-简易”将新增发往西班牙的线路。
市场监管总局:围绕“双十一”重要时间节点开展行政指导
日前,国家市场监管总局在《对十三届全国人大四次会议第6187号建议的答复》中表示,下一步,市场监管总局及相关部门将进一步强化网络交易监管执法。聚焦网络交易监管领域风险压力最大、民生最怨、社会最关注的违法行为,查处一批大案要案和典型案件,并及时向社会公布,发挥“以案释法”的作用。分级分类开展平台企业合规报告、风险评估和信息公示工作,围绕“双十一”等重要时间节点、关系民生的重要商品和服务领域,开展行政指导,压实平台主体责任。
携程回应涉嫌“二选一”垄断:坚决支持酒店行业公平竞争
针对周末酒店App举报携程的涉嫌“二选一”垄断一事,携程发布声明称,此前双方一直沟通良好,合作顺畅。坚决支持酒店行业公平竞争,反对“二选一”,同时携程珍视所有合作伙伴。
饿了么:坚决不从事“二选一”行为 坚持依法合规经营
10月9日,饿了么官微发布公告,饿了么坚决支持国家市场监督管理总局等相关行政部门对外卖行业公平竞争和长期健康发展的监管和指导,坚决不从事“二选一”行为,坚持依法合规经营,自觉维护外卖行业公平良性的竞争环境。
南极电商公司董事、副总经理刘臻辞职
日前,南极电商发布公告,公司董事、副总经理刘臻因个人原因申请辞去董事、副总经理及公司董事会下属专门委员会担任的职务。
根据《中华人民共和国公司法》等法律、法规和《南极电商股份有限公司章程》的规定,刘臻的辞职申请自送达董事会之日起生效。刘臻辞去董事职务不会导致公司董事会人数低于法定最低人数,公司董事会将按照法定程序尽快开展补选董事及董事会专门委员会相关委员的工作。
全食超市创始人兼CEO将在2022年于亚马逊退休
日前,亚马逊旗下的杂货超市Whole Foods的首席执行官约翰·麦基将于明年退休并卸任。WholeFoods的现任首席运营官Jason Buechel将在Mackey退休后成为新的首席执行官。在给员工的内部信中,Mackey表示,在Whole Foods工作43年后,他“准备追求其他一些生活激情”,并表示Buechel已为担任首席执行官一职做好了充分准备。
而麦基的离职也正值最近亚马逊高管的离职潮。今年7月,亚马逊创始人兼执行董事长杰夫·贝索斯卸任首席执行官一职,由前亚马逊云CEO安迪·贾西(Andy Jassy)接任。今年8月,亚马逊证实其云业务的高管查理贝尔将离开公司。
39家机构调研良品铺子:公司将进一步加快全国化布局
良品铺子发布9月投资者关系活动记录表。报告显示,39家机构42名参与人员对良品铺子展开调研,包括宝盈基金、高毅资产、鹏华基金、Franklin Templeton等多家机构。针对门店业务,良品铺子在调研中表示公司进一步加快全国化布局,同时开展门店+业务,围绕门店开展外卖运营、店圈社区团购、在线直播、会员在线服务四个业务,加速布局“门店+”私域流量。(第一财经)
小红书投放广告涉嫌不尊重女性 回应称供应商不当操作
日前,小红书在部分社交平台投放的广告引发了争议,有部分用户认为平台投放的内容涉嫌不尊重女性。对此,小红书官方账号在部分反映问题的笔记下致歉,并表示该广告是2020年12月外部广告代理供应商的一次不当操作,第一时间已发现问题,即刻下架广告,并且终止与该供应商的全部合作。(蓝鲸财经)
永璞咖啡首家线下店预计10月底在上海亮相
继三顿半之后,精品咖啡品牌永璞咖啡也将在线下开店。据悉,永璞咖啡首家测试店计划在上海某个公馆内开出,预计10月底或者11月初开业
十荟团全面升级品牌形象
日前,十荟团对外宣布全面升级品牌形象,启用全新品牌标识及Slogan“新鲜好货价更低”,此次升级在品牌标识方面有了更新,并推出了原创IP“兔小鲜”形象。除此之外,十荟团还将在门店升级、商品结构优化、品类布局等方面推进实体小店扶持。
便利蜂披露鲜食工厂数字化建设
日前,便利蜂资深产品总监郭爽来在全球产品经理大会上,首次披露了数字化驱动在便利蜂鲜食工厂标准化方面的应用。通过信息化建设,打破基础数据难以标准化、生产现场数据采集难度高、匮乏数据运用等传统鲜食工厂的“痛点”。
爱奇艺将在港上市
爱奇艺据悉考虑筹集5亿美元,最快今年底在港上市,并考虑将美国银行、高盛和法国里昂证券作为其上市承销商。(新浪科技)
安居客回应赴港IPO招股书失效:上市进程仍在有序进行中
日前,港交所披露信息显示,安居客此前递交的IPO招股书已呈“失效”状态,且相关申请资料已不支持阅览或下载。对此,安居客方面回应称,安居客上市进程仍在有序推进中,详情以港交所网站公示为准。
公开资料显示,今年4月,安居客向港交所递交上市申请,美银证券、中金公司及瑞信为其联席保荐人。招股书显示,2018年至2020年,安居客的营业收入分别为62.16亿元、75.79亿元、80.52亿元,其中96%以上来自在线营销服务。
万达广场小程序累计用户突破一亿
日前,万达广场小程序累计用户突破一个亿,成为购物中心和百货行业首个实现该里程碑的小程序。
2017年8月,万达广场小程序正式上线。2018年3月,小程序用户数突破千万。2019年,万达开始全面推行商户“一店一码”入驻,消费者线下扫码可直接导入商户在万达广场小程序内的门店,并借助小程序收银台完成支付,添加导购微信,从而精准转换消费场景,提高经营能力。2020年6月,万达广场小程序完成了全新改版升级,为消费者打造更时尚、便捷的购物体验。
供应链告急 宜家鲨鱼毛绒玩具面临停产
日前,一位英国消费者在宜家英国官网搜索时发现,鲨鱼毛绒玩具已经下架无法购买,便在社交媒体平台上向宜家英国公司询问情况。宜家工作人员对此回应称:“由于供应问题,鲨鱼毛绒玩具目前已经下架。之后可能会短期恢复销售一段时间,并将于2022年4月永久下架。”
密室逃脱类场所将面临严查严管
针对密室逃脱类场所火灾风险大的问题,日前,消防救援局印发了《密室逃脱类场所火灾风险指南(试行)》《密室逃脱类场所火灾风险检查指引(试行)》,要求从业单位要对照《风险指南》《检查指引》自查自改,相关部门、单位要严查严管,确保安全。
密室逃脱类场所是在特定受限空间场景内进行真人逃脱、剧本杀、情景剧类活动的场所。从业单位为了增强沉浸式体验,采用隔断打造光线昏暗的密闭、狭小空间,大量使用灯光、音响、电子游戏道具等电器设备,大量使用布幡、塑料等可燃装饰物,火灾风险高,一旦起火,极易造成人员伤亡甚至群死群伤。(新华社)
“火鸡面”制造商韩国三养食品将在上海设立销售公司
韩国三养食品10月5日表示,公司继今年8月在美国洛杉矶设立分公司“三养美国”之后,将于12月在中国上海设立“三养食品上海有限公司”。两家公司均为销售法人。三养表示,公司计划到2025年将日本、美国、中国分公司的海外销售份额提升至70%。(界面新闻)
家得宝将与沃尔玛联手提供当日或次日达服务
日前,家得宝宣布将与沃尔玛合作,沃尔玛GoLocal将为家得宝客户提供家装产品当日或次日达配送服务,家得宝还计划在年底前将该服务扩展到美国多个市场。据介绍,家得宝正在建立一个新配送网络,该网络可以为客户提供当日或次日的配送选择,并且可以容纳任何尺寸和体积的家装产品。
据了解,家得宝成立于1978年,是家居装饰用品零售商,目前在美国、哥伦比亚特区、加拿大等共运营2300家零售店。值得一提的是,今年8月,家得宝公布2021第二季度财报,该公司Q2的净销售额为411.18亿美元,同比增长8.1%;净利润为48.1亿美元,同比增长11%。
Facebook旗下Instagram和Messenger跨应用聊天已正式打通
经过两年的长时间准备,Facebook于10月1日宣布,旗下的两款手机应用Instagram、Messenger已经正式打通,支持跨应用聊天功能。Facebook表示,用户可以手动开启这项功能。事实上,Instagram上有70%的用户已经可以开启与Messenger用户聊天的功能。Instagram于2010年成立,Facebook在2012年便完成了对这款应用的收购,目前全球月活达10亿以上。Messenger是Facebook自己开发的一款即时通讯应用,目前全球月活超过13亿,这两款App连同Facebook本身,都属于全球最受欢迎的社交App之一。
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